Vous présentez votre véhicule au garage afin d'estimer les dégâts ou d'établir votre dossier pour les sinistres assurés. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous venons inspecter votre véhicule à votre domicile. Nous convenons ensuite d'un rendez-vous de réparation.

Le jour du rendez-vous, vous apportez votre véhicule munis des documents (certificat d’immatriculation, carte d'assurance et de contrôle technique). Si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous venons chercher votre voiture à votre domicile. Nous mettons à votre disposition un véhicule de courtoisie gratuitement.

Après démontage, si d'autres problèmes sont détectés, nous vous informons quant aux éventuelles changement de prix. Avec votre accord nous réalisons le travail. La durée des travaux dépendra de l'étendue des dégâts.

Vous venez récupérer votre véhicule à la date prévue. Si il y'a des modifications dans notre planning, nous vous en informerons. Le paiement se fait à l'enlèvement. Si vous êtes assuré, vous ne payer rien, l'assurance nous règle directement la facture. Possibilité de livraison du véhicule à domicile en cas d'empêchement.